A felelősségvállalás hiányának pusztító hatása

Amikor egy cég munkatársai tartósan kerülik a felelősségvállalást a tetteikért, a feladataikért és a hibáikért, az olyan lavinát indíthat el, ami súlyosan rontja a munkahelyi légkört, a teljesítményt és a végső soron a szervezet sikerét.

A felelősség elkerülése közvetlenül a rossz teljesítményhez és a gyenge minőséghez vezet. Ha a hibákért nem kell felelni, csökken az igény a gondos, precíz munkára.

• A munkatársak hajlamosak a "passzolgatásra", senki nem érzi magáénak a problémát vagy a megoldást.

• Mivel a hiba gyökerét nem távolítják el, újra és újra előfordul, ezzel rengeteg időt és erőforrást emésztve fel.

• Az alkalmazottak elkerülik a döntéshozatalt, mivel az felelősséggel jár, így minden a vezetőre marad.

• Ha egy cégben a szabály az, hogy a hibáért nem a tettes felel, a becsületes, felelősségtudó munkatársak elidegenednek és csökken a munkahelyi morál.

• A belső káosz és a lelassult döntéshozatal miatt a cég nem tud gyorsan reagálni a piaci változásokra.

• A silány minőség és a kommunikációs problémák elégedetlen ügyfelekhez és hírnévromláshoz vezetnek, ami hosszú távon veszélyezteti a cég fennmaradását.

A felelősségvállalás kultúrájának kialakítása – ahol a hibákat tanulási lehetőségnek, nem pedig büntetendő cselekedetnek tekinjük – kritikus fontosságú a tartós siker és egy egészséges munkahelyi környezet megteremtéséhez.

Szeretnél egy eszközt ami azonnal működik?

10 éve vezetem az Onlinemárkaboltokat és sosem unom meg használni ezt a jól kipróbált, működő eszközt a felelősség átvállalásának megoldására!

Tudod mit rontottál el eddig? Megoldottad a problémákat a munkatársaid helyett!

Mostantól tedd fel ezt a kérdést: TE HOGYAN OLDANÁD MEG?

Oda jön, elmondja mit tapasztalt, mi a baj, és rohansz és mivel a Te felelősségvállalásod magas, már  hozod a megoldási javaslataid százait. Te! Nem ő, hanem Te! Ezután mit fog mondani, ha nem a legjobb megoldást hoztad? Hát Te mondtad! Te akartad így megoldani! Te rontottad el! Te, te, te! Hol van a felelősségben Ő!- a munkatárs?

Mostantól NE TEDD! Csak tedd fel a kérdést, és hagyd hogy a munkatárs oldja meg. Ha jó megoldást hoz, DÍCSÉRD MEG ÉS ÖRÜLJ A SIKERÉNEK! Minél több dolgot old meg helyetted, annál kevesebb problémád lesz. 

Mostantól ne old meg a problémákat, csak kérdezd meg a munkatársaid, Ők hogyan oldanák meg, és hagyd, hogy sikersek legyenek, és büszkék, és boldogok és vidámak!

Balla-Wohlfarth Csilla

Szeretnél "csak" tulajdonos lenni, vagy szeretsz vezetőként is működni?

Díjmentes konzultációnkon végig beszéljük, mire van szükséged!

Jelentkezz még ma!